Đây là trang liên hệ chính thức của importexpressbr. Người dùng có thể gửi yêu cầu về tài khoản, giao dịch, nạp rút, đăng nhập, lỗi thiết bị hoặc hỏi về các nhóm sản phẩm đang hoạt động trên hệ thống như slot, live casino, thể thao và bắn cá.
Trang này được giữ riêng cho hỗ trợ khách hàng. Mục tiêu khá đơn giản: tìm đúng người, đúng việc, đúng thời điểm. Với các yêu cầu cần đối chiếu giao dịch hoặc kiểm tra trạng thái rút tiền, việc gửi đầy đủ mã tham chiếu sẽ giúp đội ngũ xử lý thuận hơn.
importexpressbr duy trì một kênh liên hệ tập trung để người dùng tra cứu và gửi yêu cầu mà không phải đi vòng qua nhiều nguồn. Với các trường hợp như quên mật khẩu, chậm xác minh, sai số tiền nạp hoặc cần kiểm tra trạng thái giao dịch, thông tin cần được mô tả ngắn nhưng đủ ý.
Chúng tôi ưu tiên cách trình bày trực tiếp: có số điện thoại, email, địa chỉ văn phòng, giờ làm việc và bản đồ. Người dùng có thể đối chiếu lại trước khi gửi dữ liệu cá nhân, nhất là khi cần trao đổi về tài khoản hoặc lệnh rút.
| Phone | +84 28 7300 8899 |
|---|---|
| [email protected] | |
| Website | https://importexpressbr.com |
| Address | Tầng 8, Tòa nhà Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Google Maps | Mở bản đồ |
Nếu bạn đang xử lý giao dịch, nên chuẩn bị sẵn mã đơn, thời gian thao tác và ảnh chụp màn hình. Cách này giúp bộ phận hỗ trợ kiểm tra nhanh hơn.
Phù hợp cho lỗi đăng nhập, xác minh tài khoản hoặc tình huống cần phản hồi trực tiếp. Khung giờ làm việc được nêu rõ bên dưới.
Dùng khi bạn muốn đính kèm ảnh, mã giao dịch hoặc nội dung cần đối soát. Email cũng thuận tiện cho các yêu cầu cần theo dõi lại nhiều bước.
Hệ thống ưu tiên phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, giúp thao tác nạp rút gọn hơn và dễ kiểm tra hơn trong từng ca xử lý.
Một số lệnh hoàn tất trong khoảng 5 phút sau khi xác minh xong. Tốc độ thực tế còn tùy phương thức và thời điểm gửi lệnh.
Tầng 8, Tòa nhà Saigon Trade Center
37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
08:30 - 18:00
Khung xử lý chính cho yêu cầu tài khoản, giao dịch và xác minh.
09:00 - 17:00
Phù hợp cho các yêu cầu phổ biến và tra cứu thông tin cơ bản.
Giảm giờ làm việc
Các yêu cầu gửi vào cuối tuần có thể được phản hồi muộn hơn.
5–15 phút
Đây là mốc tham khảo cho nhiều yêu cầu thường gặp, không phải cam kết cố định.
Muốn hỏi ngay, cứ dùng đầu mối bên dưới. Nếu cần lưu lại nội dung, email sẽ tiện hơn. Trường hợp cần đối chiếu giao dịch hoặc kiểm tra trạng thái rút tiền, hãy gửi kèm mã tham chiếu để tiết kiệm một vòng hỏi lại.
